Para iade politikası
Fikrini değiştirdin mi? Sorun değil.
CAYMA HAKKIN
Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe
göstermeden cayma hakkına sahipsin (6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca).
ÖNEMLİ HİJYEN İSTİSNASI
Kozmetik ürünlerde, tesliminden sonra koruyucu ambalajı, bandı veya
mührü açılmış ürünlerin iadesi — sağlık ve hijyen açısından uygun
olmadığından — yasal olarak kabul edilememektedir. İade etmek
istediğin ürünün ambalajının açılmamış olması gerekir.
İADE SÜRECİ — 3 ADIM
1. [E-POSTA] adresine sipariş numaran ve iade etmek istediğin ürünle
birlikte yaz.
2. Sana ileteceğimiz iade kodu ile ürünü [KARGO FİRMASI] üzerinden
[İADE ADRESİ] adresine ücretsiz gönder.
3. Ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra ücret iaden, cayma
bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde, ödeme yaptığın
yöntemle gerçekleştirilir.
DEĞİŞİM
Yanlış ya da hasarlı ürün geldiyse tüm kargo bedeli bize ait olmak
üzere ürünü değiştiriyoruz — [E-POSTA] adresine fotoğrafıyla yazman
yeterli.
